乡村振兴：客货邮解决方案上线

在中国，复杂的地理条件和非均衡的人口分布导致农村地区长期面临交通物流服务的瓶颈问题。农村地域广阔，村落间距离较远，造成物流网络布局难度大，进而引发了物流点覆盖不足、运营不规范、配送周期长等一系列问题，严重影响了物流服务质量。同时，由于农村物流基础设施建设相对滞后且标准化程度较低，运输成本居高不下。尽管互联网已在农村普及，但利用率仍有待提高，电子商务在农村地区的推广尚不广泛，村级网点主要沿袭传统营销模式，信息化水平低下，无法有效降低成本并提升效率。此外，农村客运车辆普遍存在空驶率过高现象，运力资源浪费严重。可见，农村物流面临着诸多挑战，需要采取有效措施加以解决。

为了改善这种状况，中国政府创新性地提出了一种客货邮一体化的交通服务新模式，并于2024年连续发布了《关于加快推进农村客货邮融合发展的指导意见》和《交通运输部关于命名北京市通州区等53个县（市、区）城乡交通运输一体化示范县的通知》等政策文件，明确提出要深度推进农村客运、货运物流以及邮政快递三大领域的融合发展，以满足农村居民出行、货物运输及寄递服务的多元化需求，并强化城乡交通运输基础设施、客运服务和货运物流服务的一体化发展，从而改善农村地区交通服务供给不足的问题，推动农村经济和社会进步。

阿帕数字（Arpa）紧跟政策导向，适时推出了Arpa KHY客货邮解决方案。方案核心在于整合农村客运、货运及邮政服务资源，通过共享资源和优化运输组织，显著提升农村交通服务质量和效能。

Arpa KHY客货邮解决方案业务模式

具体措施包括：

推广农村客运车辆代运邮件快件。充分发挥农村客运网络覆盖广、通达深的优势，利用车辆行李舱、内部物品存放区等代运邮件快件，在确保安全、保障农村群众乘车需求的前提下保障邮件快件快速送达。

建设“一点多能”的农村客货邮融合发展站点。拓展县级客运站、乡镇以及村级站点的综合服务功能，包含客运乘车、商品售卖、物流配送、邮件快件寄递、农资供应、新能源车辆充电、汽车维修等功能，打造覆盖广、功能全、服务优的“一站式”村级站点。

建立统仓共配分拣中心。推进统一仓储、统一分拣、统一配送。在保障客运安全和客运服务功能的前提下，鼓励设置独立的操作区，集中开展邮件快件装卸、安检、分拣、交接等作业流程，提升分拣装运效率。

Arpa KHY客货邮解决方案充分利用市县级客运中心场地资源，设立一体化服务站点，实现零散货物的集中收发，并制定统一的服务标准和价格体系，有效提升服务质量。平台依托客车带货模式，构建起覆盖面广、运作高效的客货邮一体化网络。同时，通过客货邮平台整合城乡干支线运力、开辟或延伸物流运输线路，提高城乡物流体系覆盖率，并通过智能调度系统合理调度运力资源，开展共同配送等多模式运输配送体系。

在仓储环节，方案倡导发挥县级智慧物流园区仓储资源优势，构建电商云仓服务体系，面向电商企业、社区团购平台提供云仓服务，实现商贸物流的统仓统配。整合贸易商资源，商品集中存储、统一配送，有效降低物流成本，提升仓储配送效率。同时，方案着力推进特色农产品服务体系建设，整合当地农产品资源，策划专属品牌营销策略，结合电商渠道和网红人才孵化，确保农产品新鲜送达消费者餐桌。为了丰富乡镇服务站点的经营业态与收入来源，方案还增设了商品代购、电信业务办理、金融服务等增值业务内容。

解决方案深度融合智慧园区管理系统、OMS订单管理、WMS仓储管理系统和BMS计费结算系统、大数据分析中心等先进技术，提供包括电商云仓、城乡物流、商贸物流和特色农产品销售在内的多元化服务。平台无缝对接淘宝、京东、抖音、拼多多等主流电商平台，兼容顺丰、京东、中通、邮政等各大快递平台，为用户提供全面、便捷、高效的物流解决方案。

为确保快递物品运输的快捷、安全，方案配套先进的硬件设备，并建立了标准化安检中心，所有发出的快递均需经过100%严格安检，并将安检数据实时同步至大数据中心及各后台系统，全程监控物流信息，保障物流安全无虞。

大数据中心

随着政府政策的持续推动和技术力量的不断注入，客货邮一体化运输模式将在全国范围内得到有力推广。Arpa KHY客货邮解决方案，将精准破解农村物流痛点，充分激发农村市场的内在潜力，为农村物流行业带来全新的发展活力，实现农村与城市物流服务的无缝衔接。这将使得农村居民享受到与城市相当的物流便利，有力推动农村经济全面发展，为乡村振兴战略的成功实施提供坚实支撑。