浅析ERP、OMS与WMS关系

发表于2024-01-15 15:21

系统介绍

1.ERP（企业资源计划）

ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划，是一个大型模块化、集成性的流程导向系统，集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流，快速提供决策信息，提升企业的营运绩效与快速反应能力。它是建立在信息技术基础上,以系统化为导向的管理思想，企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，优化企业的管理软件。

ERP简单理解就是一套记账、做账软件，通过系统的集成性，把公司的各个业务流程串联到一起。

ERP常用基础模块：财务管理、人力资源管理、客户关系管理、生产运作管理、供应链管理等。

2.OMS（订单管理系统）

OMS是Order Management System的缩写，即订单管理系统：用以管理客户订单，动态跟踪订单的进展和完成情况，结合库存情况对不同仓储地点的库存进行配置并确定交付日期等。

OMS订单管理系统一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理（包括取消、付款、发货等多种状态，以及订单出库和订单查询）等。

3.WMS(仓库管理系统)

WMS是Warehouse Management System 的缩写，即仓库管理系统。

WMS系统通过入库管理、出库管理、多仓管理、智能硬件等功能，综合批次管理、商品对应、库存盘点、质检管理和即时库存管理等功能的综合运用，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，同时提高拣货作业效率。

系统关系

ERP、OMS、WMS物流系统各有所长，各尽其责：

1）OMS和WMS都属于ERP系统，是ERP的一个模块，但两者都可以独立应用，是不同的系统。

2）OMS承担着订单信息集中处理、高效传递的重任，在整个业务链路中属于中台的角色。企业一定程度上可以没有WMS，但在降本增效、数字化转型的路上绝对少不了一套OMS。

3）ERP的物流管理只侧重于帐务的管理，对现场实物流的及时性和精细程度管理均不够，无法满足企业日益精细化管理的需求，WMS可以弥补这个缺陷。

系统关系：

1)企业要想实现客户-订单-仓储-物流的有效协同，需要搭建一个集成的物流系统架构，即客户ERP对接OMS、WMS等相关系统，各系统之间形成业务闭环。

2)ERP系统更关注从财务角度出发去实现管理，而WMS系统关注的是实物进、出一体管控的过程：专一的从仓储的进出库、库存管理角度去支持仓储管理，因此 WMS 仓库管理系统把“进 - 销 - 存”细分为“收货 - 上架 - 拣货 - 集货 - 补货 - 发货”等精细化步骤，通过对步骤的精细化管理实现结果的准确性。WMS系统是对ERP系统仓储部分的延伸和扩展，两个系统都涉及物资的出入库管理，存在信息交换。

3)WMS系统的上游是OMS系统，OMS系统作为中台上接客户端ERP系统，下与WMS系统高效协同，以大幅提升供应链物流执行过程的执行效率，有效降低物流成本。

总而言之，它们之间紧密协同，确保订单的准确性和及时性，不仅是ERP的下属功能模块，更是ERP系统中订单与仓储管理的一个延伸。

阿帕数字（Arpa）基于Sarpa开放平台打造

Arpa OMS & Arpa WMS，可实现快速迭代和业务拓展

Arpa OMS 订单管理系统

Arpa OMS基于企业级供应链网络设计，结合供应链全生命周期物流营运核心关注点而构建的全渠道订单计划性业务中台；Arpa OMS以订单管控为核心要素串联供应链上下游，承前启后、穿针引线，通过对企业订单全链条业务数字化营运，驱动物流运输和仓储高效作业，提升仓配协同能力。构建订单统一管控及供应链单据流全生命周期可视化跟踪和监管服务能力，帮助企业实现降本增效目标。

Arpa OMS的优势：

强大的中台化数据中心、订单策略中心、全程透明化监控、强大的负载能力、自动化的售后处理、基础设置，以订单贯穿上下游，根据客户自定义场景需求定制。

拆单：当一个订单包含多个SKU时，可以将该订单拆分为多个子订单，分别进行处理。应用场景通常为：（1）取消部分SKU；（2）部分SKU缺货。

合单：将两个或多个订单合并为一个订单。应用场景：当同一个顾客同时下了多个订单且收货信息一致时，可以将这些订单合并发货以提升仓库发货效率，节约物流费用。

虚拟出库：针对虚拟商品，无需推送到仓库实物发货的订单。系统可主动变更订单为已出库，减少人工干预。

自动取消超时未支付订单：系统延时到设置临界点时判断是否支付，未支付则取消订单。

异常订单拦截：如收货地址临时变更、商品破损、库存不足、部分地区管控物流限行等等进行相应拦截，拦截方式分系统和人工拦截两种。

Arpa WMS 仓储管理系统

Arpa WMS基于物流运作过程中仓库内部精益化管理的作业运作平台，包含仓库收、发、存及内部各类管控节点流程的一体化呈现。

Arpa WMS核心理念：高效的任务执行和流程规划策略。实时货位动态管理、条码统一管理、库存管理、AI语音智能及对接相关自动化设备，如AGV、RFID、自动化立体库系统等，大大提高作业效率与资源利用率。

Arpa WMS优势：

物料管理：能够适配医药、汽车、新能源、酒水、3C家电、化工、大宗、生鲜行业的物料管理

多仓管理：大并发量满足需求，成功案例满足仓库160+，库存明细1.2亿条，并发量5000+，订单明细5万同步时间3秒多

货主管理：支持多货主管理，满足企业业务发展的组织结构

包装/批次管理：满足更多维度的货品管理要求

库位/库区管理：让仓库每个角落都清晰可见

条码管理：全程条码化，每个操作环节都可追溯和快速执行

库内管理：完整的库内盘点/调整/移库/冻结库存管理，对库存的结构一目了然

业务流程管理：支持多场景业务覆盖、支持不同场景下的收货流程可配置、支持流程引擎对功能及数据结构进行组件化拆分，根据业务需要对组件重新组合，适配复杂的业务场景及后续业务流程的优化

PDA：信息实时交互，单据状态同步，并支持操作人员绩效考核等功能

订单全局管控：防止超卖、漏单、忘单等异常情况

支持电子面单的前置/后置打印，压缩传统纸质面单的繁琐人工维护成本

支持边拣边分/先拣后分等多业务场景拣货方式，极大的优化拣货路径与拣货时间

称重/耗材管理，精细化出库环节的成本控制

AI智能语音识别、BI大数据分析平台，智能报表等

综上所述，Arpa OMS和Arpa WMS系统基于Sarpa开放平台，通过统一API开放接口，实现上下游各相关系统的无缝对接，从而构建了一体化智能仓储管理系统，该系统贯穿整个仓储运营管理的全过程，并满足进、销、存多组织结算的需求。这一系统的引入将大大提升仓储管理的效率和精确性，为企业提供巨大的竞争优势。